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2016澳门新萄京大会十二场平行会,精彩不断!

2016-10-26 00:00

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来源:澳门新萄京

 

  2016澳门新萄京大会十二场平行会,精彩不断!

  2016澳门新萄京大会期间,举行了十二场平行会议。其中,10月22日举办了四场平行会,包括:“大数据背后的人和场景”、 “品牌IP化生存与内容营销”等;10月23日上午举办了八场平行会,包括:“零售空间与生活美学”、“长期品牌管理的奥秘”等。


 
  大数据的意义不在于“海量”,而在于“洞察”
 
  在“大数据背后的人和场景”平行会上,大连华信计算机技术股份有限公司智慧商业事业部技术总监李兴提出:“零售的本质是什么?零售要面对的是最终的消费者,我们关注的是顾客。”他指出,大数据对于零售的意义就是:海量与洞察。“当下,很多企业数据都是海量的,但是仅有海量的数据没有用,洞察数据更重要。要用模型去分析这些数据之间的关联,海量的数据最终还是要体现在洞察上。”他举了“智慧补货”的例子:“传统上的补货都是采用‘拉’式,而采用大数据,就可以采用‘推拉结合’的智慧补货方式。对不同的商品属性和历史销售数据,大类取过往52周的数据,中类和小类要取过往4周的数据,得出一个补货单。发到门店后根据补货单再进行10%的上下调整,最终形成补货的确认单,再用数据算法来保证整个过程。这种补货方式的好处是可以提高售罄率,降低补货成本。”


 
  做商品,做店铺,都要学会为消费者画像
 
  润道国际董事长乔晓莎女士与大家分享了有关零售体验设计的新趋势。她提出一个“为消费者画像”概念,“这是在日本澳门新萄京企业中非常普遍的一种做法。就是为自己的消费者画像。这个消费者长什么样子?他(她)的年收入大概是多少?生活在哪里?工作的时候是一种什么样的工作场景?出去玩的时候怎么玩?平常喜欢出去运动还是喜欢在家里看书?等等。做得非常具象。”这样做的好处是什么?乔晓莎说,“设计团队根据这个画像来设计产品,就不容易在设计上走偏,设计卖场的也是这样,要想出做一个什么样的卖场能够迎合消费者,而不是说‘我只能做出这样的东西,他爱要不要。’”


 
  如何让“品牌初心”一代一代传承下去?
 
  企业应该如何做好品牌管理?华东师范大学亚欧商学院何佳讯教授在“赢在不确定时代:长期品牌管理的奥秘”平行会上提出,“今天,我们面临着不确定的时代,我们的企业家跟着时尚、潮流走,反而忘掉了品牌的初心是什么。什么东西可以成为品牌的传统?我们品牌的初心是什么?什么东西可以让我们一代一代的传承下去?这个问题很重要!”同时,做品牌也不是只要“不忘初心”就够了,还要有方法,还要对品牌进行不断地经营,“我们看看那些百年品牌能够做到今天,其核心的奥妙都是一样的,就是‘源于传统的创新’,创新是什么?创新就是要变,传统是什么意思?传统就是保留不变,所以,长期品牌管理的核心奥妙就是要把握好‘变’与‘不变’两者的关系。”
 
  可以说,十二场平行会议场场精彩,仅仅截取一些片断就足以惊艳。每个到会的专家都倾其所有,不吝相授;与会听众则频频发问,积极互动。许多参会者都表示受益良多。(A03)

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